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                  中小型實驗室上LIMS系統為什么難

                  來源:http://www.pitzips.com/gsxw/88.html │ 發表時間:2020-02-27 

                       最近有幸對接了幾家中小型實驗室的LIMS系統需求,結果都有點無疾而終,聽說中小型實驗室部署LIMS系統失敗率很高,依稀來談下自己的感受。
                         先給這邊的中小型實驗室來給個定位吧,在接觸的中小型實驗室中,一般在職檢測人員20-40人,年檢測量1000萬元以下,小型實驗室多為單一領域檢測,中型為6-8個領域。

                  下面歸結下幾家實驗室共同的問題:
                  一、咨詢的人員
                        不知道這個是不是問題,但我覺得是個問題。前來咨詢的人員,大多都是非?;鶎拥穆殕T。在接觸的幾家客戶中,只有一家中型檢測實驗室為實驗室部門主任,另外幾家均為文職人員,有甚者連LIMS系統是什么都不清楚。
                  二、預算問題
                        如今市場化經濟,價廉物美是供應商增加市場競爭、提升客戶購物體驗的一種保障,但坐地砍價也是消費者慣用的計量。作為一個LIMS系統的銷售人員,有時候感覺自己被當成顆(●—●)菜被人觀賞。不知從哪里看來的一大推需求,加上10萬的預算,還在問能不能再便宜點。。。。我的內心就是,晚上一定要加餐犒勞下自己。。。
                  三、需求溝通問題
                        做LIMS系統的都知道,前期的需求溝通很重要很重要很重要,隔壁同事大項目的需求說明,在我眼里是如此的眼熟,經常碰到一個20幾人的

                  中小型實驗室上LIMS系統為什么難

                  實驗室拿著別人百萬級別的需求,沒有一點自己的考量。愛美是人的天性,我可以理解眾生對美好的向往,但也求照顧下我內心XXX的繁殖數量。
                  四、對LIMS系統的重視程度
                       在工作中有這樣的感觸,實驗室越大,對LIMS系統越重視,定位越清晰,要求也越高,實驗室越小則相反之。在接觸的幾家中小實驗室中,來咨詢的人員大多都是需求不明,只是想隨便上個系統,自己都沒有明確的方向,對于后面的設計部署又怎會重視呢?
                  吐槽完順便擦去嘴角的可樂,除了在初期接洽的環節,在實施部署上,中小實驗室也會碰到非常多的問題。
                  一、功能設計的問題
                        由于預算成本問題,中小實驗室就算采購到價廉物美的LIMS系統,多半也會在功能上碰到各樣的問題。
                        實驗室想節約成本,LIMS系統開發商亦會如此設想。企業的宗旨不是公益就是賺錢,至少我們還沒錢去做公益。目前開發一套LIMS系統,從程序員到UI到項目經理,哪個不是省油的燈,我們要懷揣著敬意向那些拿著高薪去治療禿頂的程序員們。
                        所以價廉物美的產品多半都是在現有成熟產品的架構上二次開發而來的,通用版的產品在功能上看似齊全,但每個實驗室的流程和管理體系不一樣,會導致系統并不能有效的提升實驗室的工作效率。
                   二、工作方式的轉變
                        中小型實驗室大多都是紙質化辦公,對各方面質控管理的并不嚴。使用LIMS系統會大大改變實驗室人員的工作習慣。線下填寫,當面交接2分鐘的事情硬搬到LIMS系統中可能要5分鐘才能解決。復雜的流程會使員工發自內心的拒絕使用這套系統,導致LIMS系統的落實受到層層阻礙。
                  三、系統維護升級
                         由于中小實驗室可能不會有專職對LIMS系統進行維護和開發,所以系統的升級、維護、需求修改都需要通過開發公司完成。然后預算、需求、方案這些老問題又會循環播放,導致項目失敗。
                         由于接觸的客戶有限,暫時的感想也就這些了,可能再經過一段時間的沉浸感想也會不一樣吧

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